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廣州Zebra斑馬條碼打印機(jī)常見(jiàn)故障表

廣州斑馬條碼打印機(jī)代理商提供一份Zebra條碼打印機(jī)常見(jiàn)故障表格,讓好學(xué)的客戶參考學(xué)習(xí),幫助自己解決困難。


艾韋迅供應(yīng)Zebra斑馬條碼打印機(jī)全部系列型號(hào),提供條碼機(jī)選型、維修維護(hù)、標(biāo)簽碳帶訂做等增值服務(wù)!進(jìn)口、國(guó)產(chǎn)條碼打印機(jī)價(jià)格和應(yīng)用場(chǎng)合不同,多達(dá)上百款。歡迎咨詢ppfilm.cn或撥打咨詢熱線:020-87030040。


一、Zebra打印機(jī)碳帶與標(biāo)簽的安裝 
  按圖指示方向,虛線為碳帶安裝路徑,實(shí)線為標(biāo)簽路徑?;鼐砗髲U碳帶不易剝落,則在裝入前用廢標(biāo)簽的光滑底紙卷在回卷軸上,然后再上碳帶。安裝標(biāo)簽時(shí),根據(jù)不同標(biāo)簽寬度調(diào)整限紙器。壓頭彈簧均勻,可避免打印機(jī)標(biāo)簽跑偏。第一次使用打印機(jī)時(shí)要進(jìn)行測(cè)紙。 
二、面板控制 
  PAUSE 鍵:暫停與開(kāi)始打印  FEED 鍵: 走一張紙  CANCEL鍵: 當(dāng)打印數(shù)據(jù)傳輸?shù)酱蛴C(jī)時(shí),但不需打印可先按下PAUSE,然后多次按CANCEL直到數(shù)據(jù)燈關(guān)閉為止。 CALIBRATE:標(biāo)簽測(cè)試.當(dāng)安裝新規(guī)格標(biāo)簽時(shí),測(cè)試標(biāo)簽的各項(xiàng)參數(shù)后,才能正常打印。 方法∶先按PAUSE鍵,然后按CALIBRATE進(jìn)行測(cè)紙。測(cè)紙時(shí)標(biāo)簽有加速過(guò)程, 說(shuō)明測(cè)紙正確。 注意: 測(cè)紙完畢標(biāo)簽可回卷,碳帶不能回卷。 

三、設(shè)備調(diào)試 
  客戶可根據(jù)自己要求選擇打印方式,選SETUP進(jìn)入設(shè)置。
  Darkness ------------溫度值 
  Tear off ----------- 標(biāo)簽撕離位置 
  Print mode ----------PEEL OFF (撕離方式)
  Media type ---------NON-CONTINOUS (不連續(xù)紙)
  Print Method --------THERMAL TRANS(熱轉(zhuǎn)印方式)
  Print Width ---------打印寬度  
  List Formats --------格式列表  
  List Setup ----------設(shè)置列表  
  Media and Ribbon Calibrate ------測(cè)紙和碳帶
  Label Top -----------標(biāo)簽打印位置頂部調(diào)節(jié)
  Left Position -------標(biāo)簽左邊打印位置調(diào)節(jié)
  用左右黑鍵修改設(shè)置,選EXIT鍵退出設(shè)置。最后選NEXT/SAVE鍵保存設(shè)置數(shù)據(jù)。 在調(diào)試正常后,可進(jìn)入設(shè)置LIST SETUP ,然后選右邊黑色按紐打印出標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置,保存此標(biāo)簽以便出現(xiàn)故障時(shí)校對(duì)。 

四、定期保養(yǎng) 
  打印機(jī)在使用過(guò)程中保持打印頭清潔,才能保證打印質(zhì)量,延長(zhǎng)打印頭壽命。在每打印一卷標(biāo)簽時(shí)要用酒精清洗打印頭、膠輥、碳帶傳感器。在更換打印纜線時(shí)要先關(guān)打印機(jī)、電腦電源,再連接纜線。 注:清洗打印頭等時(shí)要先關(guān)閉電源,打印頭屬于精密部件,最好請(qǐng)專業(yè)人員協(xié)助清洗! 

五、打印頭壓力調(diào)節(jié) 
  根據(jù)打印不同的介質(zhì)要調(diào)節(jié)打印頭壓力。打印頭在正常情況下的壓力:調(diào)節(jié)螺母到打印較果優(yōu)秀時(shí)的最高位置。否則長(zhǎng)期打印會(huì)出現(xiàn)膠輥?zhàn)冃?,造成碳帶摺皺,打印效果差?nbsp;

六、打印機(jī)所有指示燈亮,LCD不顯示并不能操作 
  原因∶主板或EPROM損壞 解決辦法∶聯(lián)系良好經(jīng)銷廠家,更換主板或正確安裝EPROM。 

七、打印機(jī)所有指示燈閃爍并不能測(cè)紙 
  原因∶傳感器故障  解決辦法∶清洗傳感器表面灰塵或聯(lián)系良好經(jīng)銷廠家更換傳感器。 

八、打印機(jī)打印過(guò)程縱向出現(xiàn)缺線 
  原因∶打印頭表面粘有灰塵或打印機(jī)長(zhǎng)期打印出現(xiàn)磨損 解決辦法∶用酒精清洗打印頭或更換打印頭。 

九、打印機(jī)打印中出現(xiàn)碳帶或標(biāo)簽紙跑偏 
  原因∶壓紙彈簧不均及限紙器沒(méi)有按表簽寬度調(diào)整 解決辦法∶調(diào)整彈簧及限紙器 

十、打印不清晰,質(zhì)量差 
  原因∶ 1 溫度太低 2 碳帶、標(biāo)簽質(zhì)量太差 3 打印頭安裝不正確  解決辦法∶ 1 增加打印溫度,即增加打印濃度 2 更換碳帶和標(biāo)簽紙 3 重新調(diào)整打印頭位置,尤其注意其左右高度一致 

十一、碳帶發(fā)皺 
  原因∶ 1 碳帶沒(méi)有正確環(huán)繞在機(jī)器上  2 溫度設(shè)置不正確  3 打印頭的壓力和平衡設(shè)置不正確  4 介質(zhì)沒(méi)有正確設(shè)置走紙量   解決辦法∶ 1 重新正確安裝介質(zhì) 2 調(diào)整打印溫度,盡可能滿足打印要求 3 重新設(shè)置打印所需的最小壓力 4 重新設(shè)置介質(zhì)的正確走紙量 

十二、改變參數(shù)設(shè)置不起作用 
  原因∶ 可能參數(shù)設(shè)置的不正確,如果確認(rèn)參數(shù)設(shè)置正確而問(wèn)題依然存在,可能是主板的問(wèn)題  解決辦法∶重新開(kāi)機(jī),進(jìn)行出廠設(shè)置,然后再進(jìn)行參數(shù)設(shè)置,并永久保存.如果重新開(kāi)機(jī),進(jìn)行出廠設(shè)置后,按默認(rèn)方法使用打印機(jī),如果還是不行,只有送廠家更換主板了 

十三、使用BarOne軟件打印漢字、英文、條碼正常,而用其它打印軟件打印不能打印漢字 
  原因∶BarOne軟件直接控制打印機(jī),而其它很多打印軟件通過(guò)windows的驅(qū)動(dòng)程序打印。只有選擇合適的打印程序才能打印漢字,推薦使用海鷗驅(qū)動(dòng)。 解決辦法∶和良好產(chǎn)品供應(yīng)商聯(lián)系,使用海鷗驅(qū)動(dòng)等良不不驅(qū)動(dòng)程序,或使用BarOne等直接驅(qū)動(dòng)打印機(jī)的軟件。 

十四、原來(lái)打印標(biāo)簽很正常,可是,自從換了另一種碳帶、標(biāo)簽總是打印、走紙不正常 
  原因∶打印機(jī)有識(shí)別碳帶、標(biāo)簽的傳感器具有記憶性。當(dāng)換紙和碳帶時(shí)需要重新測(cè)紙。 解決辦法∶以S400(105Se)為例,在正常打印方式下,按MODE鍵三次,按FEED鍵,這時(shí)出很多紙,紙出完畢測(cè)紙完成,測(cè)紙信息自動(dòng)記錄進(jìn)打印機(jī),下次開(kāi)機(jī)不必從新測(cè)紙。跑出來(lái)的紙可以卷回。 

十五、打印小標(biāo)簽正常,可是打印大標(biāo)簽總是打一半,另一半是空的 
  原因∶打印內(nèi)存太少,標(biāo)簽過(guò)大時(shí),部分信息丟失  解決辦法∶和良好產(chǎn)品供應(yīng)商聯(lián)系,增加打印機(jī)內(nèi)存。 

十六、應(yīng)該使用哪種條碼打印機(jī) 
  用戶應(yīng)如何選擇適合自己應(yīng)用的條碼打印機(jī),在選擇條碼打印機(jī)時(shí),需考慮以下問(wèn)題: 
  打印的數(shù)量:如果你每天需打印1000個(gè)以上的標(biāo)簽,你便需要一臺(tái)堅(jiān)固帶金屬外殼的高用量工業(yè)級(jí)打印機(jī),如Zebra 105Se,XiII系列等。打印數(shù)量較小的,則可采用桌面型個(gè)人打印機(jī)系列,如Zebra S400,S600等。
  標(biāo)簽的大小:一般的條碼打印機(jī)可打印 4″X6″的標(biāo)簽,這正切合現(xiàn)時(shí)貨運(yùn)標(biāo)簽的規(guī)格。你也可根據(jù)自己的需要靈活地打印出不同大小的標(biāo)簽,如需打印更寬的標(biāo)簽,可選擇170Xi II及220Xi II兩款型號(hào)。
  標(biāo)簽的內(nèi)容:如果你只需打印條碼及文字,一般的條碼打印機(jī)即可勝任。但如果你需要每張標(biāo)簽均打印不同的條碼(如貨品編號(hào))或文字(如貨運(yùn)標(biāo)簽),而又不想中途停止打印,你便需要一臺(tái)備有32位處理器的打印機(jī),這樣可大大提高生產(chǎn)效率。此外,如你想在標(biāo)簽上打印高質(zhì)量的圖像,你可考慮選用300dpi的打印頭,以得出較不不效果。
  打印的速度:不同款式的打印機(jī)有不同的打印速度,需視用戶對(duì)速度的要求。一般條碼打印機(jī)的打印速度為每秒2″-6″,而速度較高的打印機(jī)(如Zebra Xi II系列)每秒可打印8″-12″不等,若需在短時(shí)間內(nèi)印制大量標(biāo)簽,高速的打印機(jī)便較為適合。 
  不同行業(yè)的應(yīng)用:在生產(chǎn)線上或貨倉(cāng)內(nèi)使用的打印機(jī)應(yīng)選擇帶金屬外殼的型號(hào)較為堅(jiān)固,如Zebra 105Se及Xi II系列;而在銷售點(diǎn)或辦公室內(nèi)可選擇桌面型個(gè)人打印機(jī)系列,如Zebra S400,S500等,因?yàn)樗杩臻g較少,且便于移動(dòng)。 


十七、如何快速打印條碼 
  有幾種方法可以提高打印速度,可以使用其中的一種或幾種。 1)使用并口,而不是Zebra原廠提供的串口。串口雖然連接簡(jiǎn)單,使用面寬,但是,其缺點(diǎn)是速度慢。對(duì)于一般的應(yīng)用是可以的,但是對(duì)于對(duì)速度要求較高的場(chǎng)合,請(qǐng)換另行選用并口接口。 2)選用高檔打印機(jī)。高檔打印機(jī)允許的最高打印速度要比低檔的高出許多。 3)設(shè)置打印速度為高速模式,缺省設(shè)置為中速。但是,速度越高,打印效果越差。 4)使用較低的分辨率的打印頭。速度和效果不能兼得。一、Zebra碳帶與標(biāo)簽的安裝 

  按圖指示方向,虛線為碳帶安裝路徑,實(shí)線為標(biāo)簽路徑?;鼐砗髲U碳帶不易剝落,則在裝入前用廢標(biāo)簽的光滑底紙卷在回卷軸上,然后再上碳帶。安裝標(biāo)簽時(shí),根據(jù)不同標(biāo)簽寬度調(diào)整限紙器。壓頭彈簧均勻,可避免打印機(jī)標(biāo)簽跑偏。第一次使用打印機(jī)時(shí)要進(jìn)行測(cè)紙。 
二、面板控制 
  PAUSE 鍵:暫停與開(kāi)始打印  FEED 鍵: 走一張紙  CANCEL鍵: 當(dāng)打印數(shù)據(jù)傳輸?shù)酱蛴C(jī)時(shí),但不需打印可先按下PAUSE,然后多次按CANCEL直到數(shù)據(jù)燈關(guān)閉為止。 CALIBRATE:標(biāo)簽測(cè)試.當(dāng)安裝新規(guī)格標(biāo)簽時(shí),測(cè)試標(biāo)簽的各項(xiàng)參數(shù)后,才能正常打印。 方法∶先按PAUSE鍵,然后按CALIBRATE進(jìn)行測(cè)紙。測(cè)紙時(shí)標(biāo)簽有加速過(guò)程, 說(shuō)明測(cè)紙正確。 注意: 測(cè)紙完畢標(biāo)簽可回卷,碳帶不能回卷。 

三、設(shè)備調(diào)試 
  客戶可根據(jù)自己要求選擇打印方式,選SETUP進(jìn)入設(shè)置。
  Darkness ------------溫度值 
  Tear off ----------- 標(biāo)簽撕離位置 
  Print mode ----------PEEL OFF (撕離方式)
  Media type ---------NON-CONTINOUS (不連續(xù)紙)
  Print Method --------THERMAL TRANS(熱轉(zhuǎn)印方式)
  Print Width ---------打印寬度  
  List Formats --------格式列表  
  List Setup ----------設(shè)置列表  
  Media and Ribbon Calibrate ------測(cè)紙和碳帶
  Label Top -----------標(biāo)簽打印位置頂部調(diào)節(jié)
  Left Position -------標(biāo)簽左邊打印位置調(diào)節(jié)
  用左右黑鍵修改設(shè)置,選EXIT鍵退出設(shè)置。最后選NEXT/SAVE鍵保存設(shè)置數(shù)據(jù)。 在調(diào)試正常后,可進(jìn)入設(shè)置LIST SETUP ,然后選右邊黑色按紐打印出標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置,保存此標(biāo)簽以便出現(xiàn)故障時(shí)校對(duì)。 

四、定期保養(yǎng) 
  打印機(jī)在使用過(guò)程中保持打印頭清潔,才能保證打印質(zhì)量,延長(zhǎng)打印頭壽命。在每打印一卷標(biāo)簽時(shí)要用酒精清洗打印頭、膠輥、碳帶傳感器。在更換打印纜線時(shí)要先關(guān)打印機(jī)、電腦電源,再連接纜線。 注:清洗打印頭等時(shí)要先關(guān)閉電源,打印頭屬于精密部件,最好請(qǐng)專業(yè)人員協(xié)助清洗! 

五、打印頭壓力調(diào)節(jié) 
  根據(jù)打印不同的介質(zhì)要調(diào)節(jié)打印頭壓力。打印頭在正常情況下的壓力:調(diào)節(jié)螺母到打印較果優(yōu)秀時(shí)的最高位置。否則長(zhǎng)期打印會(huì)出現(xiàn)膠輥?zhàn)冃危斐商紟н“櫍蛴⌒Ч睢?nbsp;

六、打印機(jī)所有指示燈亮,LCD不顯示并不能操作 
  原因∶主板或EPROM損壞 解決辦法∶聯(lián)系良好經(jīng)銷廠家,更換主板或正確安裝EPROM。 

七、打印機(jī)所有指示燈閃爍并不能測(cè)紙 
  原因∶傳感器故障  解決辦法∶清洗傳感器表面灰塵或聯(lián)系良好經(jīng)銷廠家更換傳感器。 

八、打印機(jī)打印過(guò)程縱向出現(xiàn)缺線 
  原因∶打印頭表面粘有灰塵或打印機(jī)長(zhǎng)期打印出現(xiàn)磨損 解決辦法∶用酒精清洗打印頭或更換打印頭。 

九、打印機(jī)打印中出現(xiàn)碳帶或標(biāo)簽紙跑偏 
  原因∶壓紙彈簧不均及限紙器沒(méi)有按表簽寬度調(diào)整 解決辦法∶調(diào)整彈簧及限紙器 

十、打印不清晰,質(zhì)量差 
  原因∶ 1 溫度太低 2 碳帶、標(biāo)簽質(zhì)量太差 3 打印頭安裝不正確  解決辦法∶ 1 增加打印溫度,即增加打印濃度 2 更換碳帶和標(biāo)簽紙 3 重新調(diào)整打印頭位置,尤其注意其左右高度一致 

十一、碳帶發(fā)皺 
  原因∶ 1 碳帶沒(méi)有正確環(huán)繞在機(jī)器上  2 溫度設(shè)置不正確  3 打印頭的壓力和平衡設(shè)置不正確  4 介質(zhì)沒(méi)有正確設(shè)置走紙量   解決辦法∶ 1 重新正確安裝介質(zhì) 2 調(diào)整打印溫度,盡可能滿足打印要求 3 重新設(shè)置打印所需的最小壓力 4 重新設(shè)置介質(zhì)的正確走紙量 

十二、改變參數(shù)設(shè)置不起作用 
  原因∶ 可能參數(shù)設(shè)置的不正確,如果確認(rèn)參數(shù)設(shè)置正確而問(wèn)題依然存在,可能是主板的問(wèn)題  解決辦法∶重新開(kāi)機(jī),進(jìn)行出廠設(shè)置,然后再進(jìn)行參數(shù)設(shè)置,并永久保存.如果重新開(kāi)機(jī),進(jìn)行出廠設(shè)置后,按默認(rèn)方法使用打印機(jī),如果還是不行,只有送廠家更換主板了 

十三、使用BarOne軟件打印漢字、英文、條碼正常,而用其它打印軟件打印不能打印漢字 
  原因∶BarOne軟件直接控制打印機(jī),而其它很多打印軟件通過(guò)windows的驅(qū)動(dòng)程序打印。只有選擇合適的打印程序才能打印漢字,推薦使用海鷗驅(qū)動(dòng)。 解決辦法∶和良好產(chǎn)品供應(yīng)商聯(lián)系,使用海鷗驅(qū)動(dòng)等良不不驅(qū)動(dòng)程序,或使用BarOne等直接驅(qū)動(dòng)打印機(jī)的軟件。 

十四、原來(lái)打印標(biāo)簽很正常,可是,自從換了另一種碳帶、標(biāo)簽總是打印、走紙不正常 
  原因∶打印機(jī)有識(shí)別碳帶、標(biāo)簽的傳感器具有記憶性。當(dāng)換紙和碳帶時(shí)需要重新測(cè)紙。 解決辦法∶以S400(105Se)為例,在正常打印方式下,按MODE鍵三次,按FEED鍵,這時(shí)出很多紙,紙出完畢測(cè)紙完成,測(cè)紙信息自動(dòng)記錄進(jìn)打印機(jī),下次開(kāi)機(jī)不必從新測(cè)紙。跑出來(lái)的紙可以卷回。 

十五、打印小標(biāo)簽正常,可是打印大標(biāo)簽總是打一半,另一半是空的 
  原因∶打印內(nèi)存太少,標(biāo)簽過(guò)大時(shí),部分信息丟失  解決辦法∶和良好產(chǎn)品供應(yīng)商聯(lián)系,增加打印機(jī)內(nèi)存。 

十六、應(yīng)該使用哪種條碼打印機(jī) 
  用戶應(yīng)如何選擇適合自己應(yīng)用的條碼打印機(jī),在選擇條碼打印機(jī)時(shí),需考慮以下問(wèn)題: 
  打印的數(shù)量:如果你每天需打印1000個(gè)以上的標(biāo)簽,你便需要一臺(tái)堅(jiān)固帶金屬外殼的高用量工業(yè)級(jí)打印機(jī),如Zebra 105Se,XiII系列等。打印數(shù)量較小的,則可采用桌面型個(gè)人打印機(jī)系列,如Zebra S400,S600等。
  標(biāo)簽的大小:一般的條碼打印機(jī)可打印 4″X6″的標(biāo)簽,這正切合現(xiàn)時(shí)貨運(yùn)標(biāo)簽的規(guī)格。你也可根據(jù)自己的需要靈活地打印出不同大小的標(biāo)簽,如需打印更寬的標(biāo)簽,可選擇170Xi II及220Xi II兩款型號(hào)。
  標(biāo)簽的內(nèi)容:如果你只需打印條碼及文字,一般的條碼打印機(jī)即可勝任。但如果你需要每張標(biāo)簽均打印不同的條碼(如貨品編號(hào))或文字(如貨運(yùn)標(biāo)簽),而又不想中途停止打印,你便需要一臺(tái)備有32位處理器的打印機(jī),這樣可大大提高生產(chǎn)效率。此外,如你想在標(biāo)簽上打印高質(zhì)量的圖像,你可考慮選用300dpi的打印頭,以得出較不不效果。
  打印的速度:不同款式的打印機(jī)有不同的打印速度,需視用戶對(duì)速度的要求。一般條碼打印機(jī)的打印速度為每秒2″-6″,而速度較高的打印機(jī)(如Zebra Xi II系列)每秒可打印8″-12″不等,若需在短時(shí)間內(nèi)印制大量標(biāo)簽,高速的打印機(jī)便較為適合。 
  不同行業(yè)的應(yīng)用:在生產(chǎn)線上或貨倉(cāng)內(nèi)使用的打印機(jī)應(yīng)選擇帶金屬外殼的型號(hào)較為堅(jiān)固,如Zebra 105Se及Xi II系列;而在銷售點(diǎn)或辦公室內(nèi)可選擇桌面型個(gè)人打印機(jī)系列,如Zebra S400,S500等,因?yàn)樗杩臻g較少,且便于移動(dòng)。 


十七、如何快速打印條碼 

  有幾種方法可以提高打印速度,可以使用其中的一種或幾種。 1)使用并口,而不是Zebra原廠提供的串口。串口雖然連接簡(jiǎn)單,使用面寬,但是,其缺點(diǎn)是速度慢。對(duì)于一般的應(yīng)用是可以的,但是對(duì)于對(duì)速度要求較高的場(chǎng)合,請(qǐng)換另行選用并口接口。 2)選用高檔打印機(jī)。高檔打印機(jī)允許的最高打印速度要比低檔的高出許多。 3)設(shè)置打印速度為高速模式,缺省設(shè)置為中速。但是,速度越高,打印效果越差。 4)使用較低的分辨率的打印頭。速度和效果不能兼得。

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