一、重新開啟打印機(jī)電源。
關(guān)閉打印機(jī)電源,稍微等一會(huì),然后再重新開啟打印機(jī),這樣不僅清除了打印機(jī)內(nèi)存,還能解決不少的打印故障。
二、檢查打印機(jī)是否處于聯(lián)機(jī)狀態(tài)。
在"控制面板"中的"打印機(jī)與傳真",選中打印機(jī),然后鼠標(biāo)右鍵“屬性”,可以檢查打印機(jī)是否處于聯(lián)機(jī)狀態(tài),否則就無法打印。
三、將打印機(jī)設(shè)置為默認(rèn)打印機(jī)。
步驟:單擊Windows“開始”菜單,指向“控制面板”,雙擊“打印機(jī)和傳真”,右鍵單擊要設(shè)置的打印機(jī)圖標(biāo),系統(tǒng)彈出快捷菜單,單擊其中的“設(shè)為默認(rèn)值”。
四、取消暫停打印。
方法是:在“打印機(jī)和傳真”窗口,右鍵單擊在用的打印機(jī)圖標(biāo),然后單擊以清除“暫停打印”選項(xiàng)前的對(duì)號(hào)“√”。
五、使硬盤上的可用空間不低于50MB。
如果可用硬盤空間小于10MB,必須釋放更多的空間系統(tǒng)才能完成打印任務(wù)。這時(shí),請(qǐng)單擊“磁盤清理”按鈕,然后在“要?jiǎng)h除的文件”列表框中,選中要?jiǎng)h除的文件類型,單擊“確定”按鈕。
六、請(qǐng)檢查打印端口設(shè)置是否正常。
步驟:右鍵單擊打印機(jī)圖標(biāo),再單擊"屬性",在"詳細(xì)資料"選項(xiàng)卡,在"打印到以下端口"框中,確保已將打印機(jī)設(shè)置到適當(dāng)?shù)亩丝?。最常用的端口設(shè)置為L(zhǎng)PT1和USB端口。
七、打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序安裝是否正確。
有時(shí),打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序可能被損壞或是安裝了錯(cuò)誤的驅(qū)動(dòng)程序,也會(huì)導(dǎo)致無法正確打印。1.刪除不能打印的那個(gè)圖標(biāo);2.安裝用戶手冊(cè)重新安裝相關(guān)的打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序。
八、檢查打印機(jī)是否連接正常。
1.打印線連線是否插緊,要確保連接計(jì)算機(jī)和打印機(jī)的電纜兩端都插對(duì)插牢。如果使用打印切換設(shè)備,請(qǐng)先繞過切換設(shè)備,將打印機(jī)直接與計(jì)算機(jī)相連,然后嘗試進(jìn)行打印。
2.測(cè)試端口連接將打印機(jī)連接到另一個(gè)可用端口,重試打印文檔,如果能夠打印則表明原端口損壞。
3.測(cè)試打印機(jī)電纜換上另一根打印機(jī)電纜,然后重試打印文檔,如果能夠打印則表明原電纜損壞。