我們在使用ZM400斑馬條碼打印機時候,難免會遇到一些打印小問題?那出現(xiàn)這樣的問題我們先不慌,首選是檢查一下條碼打印機是否正常包含(標簽紙、碳帶)等安裝是否正確或者是硬件哪里沒安裝好等,一步一步的排查錯誤。
一、打印機不能正常打印條形碼
1、看打碼機上控制面板的指示燈四個中有幾個在亮, 從左到右依次為打碼機的電源指示燈(POWER ),暫停指示燈(PAUSE ),錯誤指示燈(ERROR),數(shù)據(jù)指示燈(DATA ), 根據(jù)燈亮的多少來判斷問題的存在。
根據(jù)具體的顯示燈亮的結(jié)果判斷條碼機的故障:第一個電源指示燈是始終亮著的。
情況
(1):電源指示燈與暫停指示燈同時亮證明是打碼機剛用完紙后的暫停,只需要按一下控制面板上面的PAUSE 就可以了。
(2):電源指示燈與錯誤指示燈一起亮,這種情況下要注意打碼機屏幕上寫的是什么,有如下三種情況:PAPER OUT、RIBBON OUT、RIBBON IN,英文的意思是紙張耗盡或者色帶耗盡,需要更換紙張或者色帶,也有可能是紙張或者色帶沒有安裝好。此時應保持開機狀態(tài)下打開打印頭,重新安裝紙和色帶(裝紙時注意紙要緊貼內(nèi)壁,色帶完全覆蓋在條碼紙上,紅色擋紙板將條碼紙卡緊),合上打印頭按暫停鍵(PAUSE )。
(3):電源指示燈,數(shù)據(jù)指示燈和錯誤指示燈同時亮的時候,首先應該將殘留數(shù)據(jù)從打碼機中刪除,具體做法是按鍵CANCEL (取消按鈕)長按三秒以上,當數(shù)據(jù)指示燈熄滅之后,再根據(jù)條碼機上的錯誤指示重新安裝紙和色帶或者調(diào)整傳感器的位置(傳感器在打碼機打印頭的下方,如果在帶電的情況下可以看到發(fā)出紅色的光),使其達到中間的位置。
(4):電源指示燈和錯誤指示燈,暫停指示燈,錯誤指示燈同時亮起的情況,首先把殘留數(shù)據(jù)清除即按鍵CANCEL (取消按鈕)長按三秒以上,數(shù)據(jù)指示燈熄滅,然后根據(jù)錯誤提示解決問題,最后按PAUSE (暫停)鍵繼續(xù)打印。
如依然不能解決問題則恢復出廠設置(詳見“2、恢復出廠設置”)
2、恢復出廠設置
Zebra ZM400打印機恢復出廠設置
注意:恢復出廠設置要做完步驟1-5,否則打碼機無法正常工作。
步驟1:恢復出廠設置
(1)當液晶顯示器上顯示“打印機就緒” 時, 按兩下鍵,此時顯示器上顯示“保存更改”。
(2)按3次按鈕選擇 “恢復出廠值”。
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