專訪新斑馬:斑馬技術(shù)收購摩托羅拉系統(tǒng)
斑馬技術(shù)收購摩托羅拉系統(tǒng),是AIDC(自動標識與數(shù)據(jù)采集)領(lǐng)域今年為數(shù)不多的重磅事件之一。很多人和我們一樣關(guān)心這兩個業(yè)內(nèi)的巨頭整合之后,將帶給零售、物流、物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)什么樣的變化?在今年的ChinaShop展會,我們有幸采訪到了整合后的新斑馬技術(shù)的多位負責(zé)人。
整合:年底之前完成
原來的斑馬技術(shù)和摩托羅拉系統(tǒng)是兩個不同的企業(yè),那么收購?fù)瓿芍笳闲枰嗑镁统闪巳藗冴P(guān)系的話題。斑馬技術(shù)大中華區(qū)總經(jīng)理吳堅認為,本次收購主要圍繞兩大趨勢展開:移動工作方式和物聯(lián)網(wǎng)。所有企業(yè)的員工都在逐步移動化,這些移動員工必須要有工具才能使用基于云的應(yīng)用程序并將其環(huán)境中各種資產(chǎn)的實時信息輸入這些應(yīng)用程序。在提供供員工移動使用的耐用智能移動數(shù)據(jù)終端方面,摩托羅拉采集器系統(tǒng)多年來一直處于領(lǐng)先地位,而斑馬技術(shù)在條碼和RFID 技術(shù)方面也是行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),其所提供的技術(shù)能夠為企業(yè)提供有關(guān)物理資產(chǎn)的數(shù)字信息。整合后,我們將成為智能移動數(shù)據(jù)終端和企業(yè)物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的龍頭企業(yè)。
企業(yè)業(yè)務(wù)是摩托羅拉系統(tǒng)業(yè)務(wù)的一部分,和斑馬技術(shù)的業(yè)務(wù)在全球是一個戰(zhàn)略聯(lián)盟的關(guān)系。通過這次并購,我們希望做成一個更完整的端到端的解決方案提供給客戶。提供更不不服務(wù)和解決方案給客戶,讓用戶享受到一站式的服務(wù),并擁有更佳的服務(wù)體驗。不管是資金的運作,還是從解決方案方面考慮,我們希望帶給用戶滿意服務(wù)體驗。
對于我們的銷售團隊,隨著收購的完成,我們已經(jīng)制訂了旨在增強凝聚力的入職計劃,以實現(xiàn)斑馬技術(shù)和企業(yè)業(yè)務(wù)銷售團隊的相互了解和共同協(xié)作。從2015年開始,就將完全整合成一個團隊,進而成為一家公司。
未來方向:移動與物聯(lián)網(wǎng)
合并后的新斑馬技術(shù),在產(chǎn)品、軟件和服務(wù)上有哪些新的方向和舉措呢?新斑馬技術(shù)的多個發(fā)言人從不同的角度給了我們他們的答案。
斑馬技術(shù)的大中華區(qū)總經(jīng)理吳堅認為,從新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品方面來說,不管是我們的企業(yè)業(yè)務(wù)還是打印部分的業(yè)務(wù)都在不斷的充實產(chǎn)品線。不光是硬件產(chǎn)品還包括軟件服務(wù)。
斑馬技術(shù)企業(yè)業(yè)務(wù)中國區(qū)技術(shù)總監(jiān)程寧認為,我們會進一步的在移動計算平臺上做一些安卓工業(yè)級手持終端的產(chǎn)品,其中包括基于安卓的高工業(yè)級別手持式設(shè)備。今年我們已經(jīng)發(fā)布了MC3200和MC9200兩款新品,這是在倉庫物流、零售制造等領(lǐng)域廣泛使用的手持設(shè)備,他們都是基于安卓平臺的。鑒于用戶越來越適應(yīng)全屏觸摸的使用習(xí)慣,順應(yīng)著市場需求的發(fā)展,我們會逐漸的使企業(yè)級產(chǎn)品和工業(yè)級產(chǎn)品也向這種操作方式過渡。
斑馬技術(shù)大中華區(qū)BDM經(jīng)理吳堅:我們在持續(xù)推出高端打印機同時,還推出了一些新的商用級斑馬打印機,比如ZT400系列;此外,我們也推出了中低端打印機,比如ZT200系列和GT800系列。未來我們將針對有特殊打印需求的行業(yè)推出對應(yīng)的打印機,來滿足市場各類的打印需求。我們也一直在關(guān)注RFID,去年和今年都有很大的增長。同時從整個產(chǎn)品線來講,我們推出了桌面型ZD500R的RFID產(chǎn)品,這是以往大家沒有看到的。包括未來WNS業(yè)務(wù),無線覆蓋肯定會跟我們相連,所以在無線打印領(lǐng)域,我們今年也出了很多產(chǎn)品,變化了很多,整個無線打印升級上,從客戶端看到了整個進度是非常寬泛的,明年移動打印機也是業(yè)務(wù)發(fā)展不可缺少的一部分。
斑馬的銷售終端產(chǎn)品
斑馬技術(shù)企業(yè)業(yè)務(wù)中國區(qū)產(chǎn)品經(jīng)理郭瓊:我作為產(chǎn)品經(jīng)理簡單講一下未來產(chǎn)品主要的大的方向。產(chǎn)品的長期策略有兩個方向。第一個是行業(yè)導(dǎo)向的產(chǎn)品設(shè)計,我們對于客戶在室內(nèi)以及室外的產(chǎn)品線是有不同的策略的。尤其是現(xiàn)在受到消費類產(chǎn)品的影響,我們企業(yè)級數(shù)據(jù)終端也在向用戶友不不界面去轉(zhuǎn)型。這是一個方向,這是基于行業(yè)用戶的需求,行業(yè)導(dǎo)向,挖掘行業(yè)不同應(yīng)用場景需求而去進行硬件產(chǎn)品的開發(fā)。另外,中國市場一直是我們?nèi)虿呗缘闹攸c區(qū)域,在早先已經(jīng)有專門針對中國市場的產(chǎn)品研發(fā)和投入。多個產(chǎn)品線也會繼續(xù)加大區(qū)域定制化產(chǎn)品開發(fā)的投入,更適合本地市場的需求。另外,無論條形碼掃描槍還是移動條碼數(shù)據(jù)采集器,我們還會繼續(xù)加大在二維產(chǎn)品上的研發(fā)力度以及投入。
斑馬技術(shù)無線網(wǎng)絡(luò)解決方案業(yè)務(wù)技術(shù)總監(jiān)高峰:從無線產(chǎn)品線業(yè)務(wù)來講,我們?nèi)碌腗pact平臺發(fā)布了,它在LBS(基于位置的服務(wù)解決方案) 層面上,把WiFi位置、藍牙的位置整合在一起。因為位置對傳統(tǒng)零售店而言,是確認用戶喜不不一個非常重要的一個數(shù)據(jù)。對于將來的大數(shù)據(jù)挖掘非常重要。第二點,802.11ac所有的無線接入點應(yīng)該會朝著快的方向去發(fā)展。究其原因,在零售店或者其他地方,客戶的購買行為有的時候受到視覺效果的沖擊越來越大,很有可能將來在店內(nèi)的廣告投放會轉(zhuǎn)變成視頻的。那么這就會對網(wǎng)絡(luò)流量形成巨大的壓力,大家知道中國零售店WiFi用戶數(shù)量遠遠大于全球其他國家,目前802.11的性能已經(jīng)可以滿足高密度用戶數(shù),但是針對高密度的視頻用戶數(shù),還需要新的技術(shù)把它解決掉。所以在802.11ac層面上會有更多的產(chǎn)品面市。
改變零售體驗:靜待2016年
現(xiàn)在很多媒體都在爆炒Mpact技術(shù)帶給用戶購物環(huán)節(jié)的顛覆體驗,但是在高峰看來,現(xiàn)在談這些時機還不夠成熟。
斑馬技術(shù)能夠提供從無線到標簽輸出的全流程倉儲物流解決方案
Mpact這個技術(shù)現(xiàn)在不管被媒體和廠家炒的有多熱,但是一定不可以忽視一點就是,現(xiàn)在的終端支持是不足的。所以在具體測試中會發(fā)現(xiàn),藍牙4.0手持終端是有限的,所以我們現(xiàn)在沒有得到一個全貌,有時候談互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的時候,大量的人有一個概念,叫“得屌絲者得天下”,這個概念是不可忽視的一個因素。
斑馬技術(shù)的O2O,打穿線上線下的全渠道解決方案
從聯(lián)想、小米等手機終端的研發(fā)路標來看,針對中國海量的中下層的終端,藍牙4.0終端大概要在明年一、二季度才會海量推出。中國人更換手機的頻率大概是8個月。因此,從這個角度來看,預(yù)估ibeacon好嗎發(fā)揮效力要在2016年年初。
在ChinaShop的現(xiàn)場,我們看到斑馬技術(shù)的一個展位,專門展示針對零售行業(yè)的多種解決方案,無線與條碼的應(yīng)用讓人嘖嘖稱奇。但是正如前面所說的,即便是有條件的商超,可能也要2016年,等待手機的硬件跟上,才能有進一步的應(yīng)用條件,但是現(xiàn)在,我們在在大的B2C電商買的貨物,基本后面都有斑馬技術(shù)的功勞,隨著物流與物聯(lián)網(wǎng)的進一步發(fā)展,我們會在越來越多的場合看到斑馬技術(shù)的身影,而斑馬技術(shù)也有望成為物聯(lián)網(wǎng)時代的大贏家。
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