前言
佳能珠海有限公司成立于1990年1月15日,產(chǎn)品主要包括鏡頭、數(shù)碼相機(jī)、彩色激光打印機(jī)、掃描儀接觸式圖像傳感器、傳真機(jī)等。產(chǎn)品遠(yuǎn)銷世界各地,并以其優(yōu)異的性能,值得信賴的品質(zhì)和完美的造型設(shè)計(jì)享有盛譽(yù)。在諸多成績(jī)的背后,佳能珠海有限公司仍在不斷積極推進(jìn)生產(chǎn)革新活動(dòng),采用優(yōu)異的生產(chǎn)方式和設(shè)備,提高生產(chǎn)效率,從而取得可觀的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
在佳能自動(dòng)化生產(chǎn)線和各加工環(huán)節(jié)中,其產(chǎn)品主要零部件上均使用條形碼管理。產(chǎn)品出廠前,佳能工作人員通過(guò)條碼識(shí)讀器采集各主要零部件上的條碼信息,上傳至電腦數(shù)據(jù)庫(kù),這樣無(wú)論產(chǎn)品銷售到何地,一旦發(fā)生品質(zhì)問(wèn)題,只需讀取保修卡上的條碼信息,就可在數(shù)據(jù)庫(kù)中找到該產(chǎn)品相關(guān)資料,極大便利了產(chǎn)品質(zhì)量追溯和售后服務(wù)等管理。
應(yīng)用背景
花園式的廠區(qū),嚴(yán)格的管理,創(chuàng)新的生產(chǎn)方式,都給人留下了深刻的印象。佳能珠海有限公司成立于1990年,主要生產(chǎn)照相機(jī)、激光打印機(jī)、傳真機(jī)和掃描儀。經(jīng)過(guò)16年的發(fā)展,年銷售額已高達(dá)10億美元。16年前,佳能珠海是在一片荒地上建起的。如今,佳能珠海已累積生產(chǎn)出2000萬(wàn)臺(tái)激光打印機(jī),年產(chǎn)數(shù)碼相機(jī)約400萬(wàn)臺(tái)。佳能珠海的發(fā)展得益于嚴(yán)格管理、大膽創(chuàng)新和企業(yè)理念。
作為外資企業(yè)在中國(guó)的良好代表,佳能珠海給中國(guó)市場(chǎng)帶來(lái)的不僅是知名品牌和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,作為一個(gè)成功企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、管理方法及企業(yè)精神更有值得學(xué)習(xí)和借鑒之處。佳能珠海最強(qiáng)調(diào) “品質(zhì)第一”,通過(guò)一系列條碼化、信息化管理,把佳能式的TQC(全面的品質(zhì)管制)方法移植并與中國(guó)市場(chǎng)相適應(yīng),建立起完善的品質(zhì)保證體系。推行“品質(zhì)綠化”,強(qiáng)調(diào)“未然防止”和“再發(fā)防止”,使品質(zhì)問(wèn)題明朗化,可視化,促進(jìn)問(wèn)題點(diǎn)的對(duì)策處置。具體措施如下:
1、產(chǎn)線品質(zhì)追蹤
通過(guò)記錄和跟蹤整機(jī)或主要部件的生產(chǎn)日期、產(chǎn)線信息、主要零部件的序號(hào)等資料,建立起一套質(zhì)量追溯數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),可從成品追溯到生產(chǎn)線信息和原材料等信息。
2、原材料成本管控
將所有原材料建立僅有的編號(hào)并附上條碼標(biāo)簽,建立起嚴(yán)格的領(lǐng)料控制流程。其次,通過(guò)每一類產(chǎn)品的物料清單,將產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃分解為用料計(jì)劃,幫助采購(gòu)部門(mén)合理結(jié)算材料余量的同時(shí),讓相關(guān)負(fù)責(zé)人了解并控制產(chǎn)品材料用量與標(biāo)準(zhǔn)成品的偏差。
3、產(chǎn)量統(tǒng)計(jì)
通過(guò)讀取成本機(jī)身號(hào)或主要部件條碼標(biāo)簽,可自動(dòng)完成成品數(shù)量統(tǒng)計(jì)、原材料用量統(tǒng)計(jì)等。
4、成品存檔
通過(guò)讀取成品和主要部件條碼標(biāo)簽,采集相關(guān)數(shù)據(jù),上傳至計(jì)算機(jī),可建立包括產(chǎn)品制造過(guò)程、部件配置、質(zhì)檢數(shù)據(jù)等信息的完整產(chǎn)品檔案。
通過(guò)推行以上條碼化、信息化的品質(zhì)保證體系,強(qiáng)調(diào)“未然防止”和“再發(fā)防止”,使品質(zhì)問(wèn)題明朗化,可視化,及時(shí)處理解決。目前,佳能珠海在整個(gè)佳能集團(tuán)中的市場(chǎng)投訴率、產(chǎn)品故障率都是最低的。正是對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)嚴(yán)格的要求,佳能珠海工廠各生產(chǎn)管理節(jié)點(diǎn)都已全部采用條碼化、信息化管理。作為日本制造商,管理初期,工廠用得最多條碼標(biāo)簽打印機(jī)當(dāng)仁不讓的是日本品牌的。
其次,由于產(chǎn)線上使用的是工業(yè)型條碼打印機(jī),金屬結(jié)構(gòu)的機(jī)身比較沉重。因此一旦打印機(jī)出現(xiàn)故障,為減少停工時(shí)間,工作人員必須立即更換產(chǎn)線上出現(xiàn)故障的機(jī)器,佳能珠海工廠里產(chǎn)線上的員工多為女性,她們?cè)诟鼡Q打印機(jī)時(shí)不得不使用手拖車(chē)等工具協(xié)助完成。這樣的更換形式,大大浪費(fèi)了產(chǎn)線人力和時(shí)間,直接影響生產(chǎn)效率的降低。
解決方案
對(duì)于外資制造型企業(yè)而言,產(chǎn)線上使用國(guó)外品牌的硬件設(shè)備是慣有做法。但在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,由于成本預(yù)算,以及對(duì)售后服務(wù)越來(lái)越高的要求,很多工廠在設(shè)備升級(jí)更新時(shí),在保證品質(zhì)的前提下,開(kāi)始將目光投向國(guó)內(nèi)知名品牌產(chǎn)品。民族品牌的POSTEK博思得條碼標(biāo)簽打印機(jī),憑借“好用、耐用”的產(chǎn)品品質(zhì),“專業(yè)、高效”的技術(shù)支持,以及高性價(jià)比等優(yōu)勢(shì),得到了佳能珠海工廠的。
面對(duì)佳能珠海工廠產(chǎn)線中條碼打印機(jī)的問(wèn)題,經(jīng)過(guò)雙方技術(shù)人員多次深入有效的溝通,系統(tǒng)升級(jí)調(diào)試、接入、測(cè)試等環(huán)節(jié),目前佳能珠海工廠所有產(chǎn)線均已選用配有切刀的POSTEK G系列條碼打印機(jī)去替代原有產(chǎn)線上的打印機(jī)。佳能珠海工廠工程師反饋,“POSTEK G系列打印機(jī)完全能夠勝任流水線上標(biāo)簽的打印,保證了生產(chǎn)線的高效、順利生產(chǎn),同時(shí)在與博思得廠家的合作中,廠家積極有效地反饋,專業(yè)周到的技術(shù)支持,在工作中給予了他們極大的便利。”
G系列條碼標(biāo)簽打印機(jī),雖然外形小巧輕便,但功能卻很強(qiáng)大,其獨(dú)有的“對(duì)流散熱結(jié)構(gòu)”專利設(shè)計(jì),確保了這款精巧產(chǎn)品在持久作業(yè)的同時(shí),散熱快,性能穩(wěn)定,保證了產(chǎn)線上不間斷標(biāo)簽打印,作業(yè)員工作保質(zhì)保量的高效完成。同時(shí),G系列國(guó)家專利的“左右式結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)”,主板、馬達(dá)和用戶操作區(qū)左右分開(kāi),即使機(jī)器出現(xiàn)故障,拆卸維護(hù)也相當(dāng)省時(shí)省力。
塑膠結(jié)構(gòu)的機(jī)身,工業(yè)機(jī)品質(zhì)的軟硬件配置,使得G系列較之于傳統(tǒng)金屬機(jī)身的工業(yè)機(jī),更為輕便小巧,放置于佳能珠海工廠產(chǎn)線上,極大節(jié)省產(chǎn)線空間,其輕巧的機(jī)身,搬動(dòng)非常方便,讓產(chǎn)線上絕大多數(shù)為女性員工的佳能珠海工廠非常滿意。
實(shí)施效果
作為外資企業(yè)在中國(guó)的良好代表,佳能珠海給中國(guó)市場(chǎng)帶來(lái)的不僅是知名品牌和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,作為一個(gè)成功企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、管理方法及企業(yè)精神更有值得學(xué)習(xí)和借鑒之處。
強(qiáng)調(diào) “品質(zhì)第一”,通過(guò)一系列條碼化、信息化管理,建立起完善的品質(zhì)保證體系的佳能珠海工廠,通過(guò)一年來(lái)的使用,對(duì)POSTEK G系列打印機(jī)的穩(wěn)定性能,便利操作,耐用特性等等,表示出充分信賴和認(rèn)可。在之后的采購(gòu)中,POSTEK G系列打印機(jī)成為佳能珠海工廠后期產(chǎn)線擴(kuò)建、條碼打印設(shè)備升級(jí)更新的首選產(chǎn)品。
關(guān)于佳能(珠海)
佳能珠海有限公司成立于1990年1月15日,產(chǎn)品主要包括鏡片、數(shù)碼相機(jī)、彩色激光打印機(jī)、多功能機(jī)、照片打印機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī)、接觸式圖像傳感器等。公司現(xiàn)有在籍員工10000多名,花園式的廠區(qū)為每一個(gè)員工提供了優(yōu)美的工作環(huán)境。佳能珠海有限公司積極推進(jìn)生產(chǎn)革新活動(dòng),采用優(yōu)異的生產(chǎn)方式,提高生產(chǎn)效率,從而取得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。佳能珠海有限公司始終把“促進(jìn)世界的繁榮和人類的幸福”作為自己的目標(biāo),沿著持續(xù)增長(zhǎng)和進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)共生理念的道路大步前進(jìn)。