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優(yōu)博訊移動銷售管理解決方案

        一、客戶需求與挑戰(zhàn)


  目前快消行業(yè)多數(shù)還是以銷售人員上門推銷及管理所屬區(qū)域的訂單,在拜訪和推銷的過程中仍以普通的筆記來記錄客戶及銷售信息。由于銷售人員的專業(yè)性和職業(yè)感的差異,導(dǎo)致拜訪客戶時(shí)錯記漏記重要信息,不能及時(shí)準(zhǔn)確處理銷售和裝車送貨訂單。并且由于銷售人員業(yè)務(wù)繁忙,很少有時(shí)間來整理總結(jié)拜訪和銷售信息,不能給公司帶來積極的營銷參考價(jià)值,同時(shí)可能存在客戶信任度丟失的隱患。


  如何提高業(yè)務(wù)員的專業(yè)性,及時(shí)獲得準(zhǔn)確的客戶信息,適時(shí)調(diào)整營銷策略,是快消的迫切需求與挑戰(zhàn)。


  二、方案概述


  優(yōu)博訊移動銷售管理解決方案是專門為快消行業(yè)銷售人員打造的信息化管理解決方案,體現(xiàn)快消行業(yè)“快”和“準(zhǔn)”的營銷特色。該方案基于信息共享平臺,通過手持終端接入無線網(wǎng)絡(luò),將查詢經(jīng)銷商政策、公告、拜訪客戶、訂單管理、交貨與收款集成為一體,大大提升銷售人員的工作效率,也讓公司總部能夠及時(shí)獲得準(zhǔn)確的客戶信息,做出適時(shí)的營銷策略調(diào)整,不斷提升市場競爭力,同時(shí)便于掌握銷售人員的工作動態(tài),獲取業(yè)績考核參考信息。


      三、PDA應(yīng)用 

 

優(yōu)博訊移動銷售管理解決方案

店管易 · 移動銷售管理軟件示意圖

                                                                                                                            店管易 · 移動銷售管理軟件示意圖

  四、方案流程圖

  信息共享平臺:總部可隨時(shí)發(fā)布新聞、公告,也可針對銷售部門和個人分配任務(wù);個人可及時(shí)查閱和回復(fù)新聞、公告和個人任務(wù),增加交流互動性;銷售人員的工作數(shù)據(jù)也可隨時(shí)同步到服務(wù)器,快捷備份。

  門店信息管理:根據(jù)實(shí)際情況,銷售人員可對門店的基本屬性進(jìn)行查詢、新增、修改和注銷。

  拜訪信息管理:銷售人員可以提前計(jì)劃需要拜訪的客戶、拜訪的內(nèi)容,拜訪的時(shí)候可以實(shí)時(shí)對門店形象、貨品擺放、庫存量等信息通過拍照等方式進(jìn)行記錄和上傳。

  訂單信息管理:銷售人員可進(jìn)行新增、查詢、修改、刪除訂單操作;也可對門店進(jìn)行收款,及時(shí)記錄付款信息;當(dāng)銷售人員自行送貨前,還可以對所有車載貨物進(jìn)行掃描和拍照,以備查詢。

移動銷售管理解決方案流程圖

  五、系統(tǒng)組成

  

移動銷售管理解決方案系統(tǒng)組成

  六、獲益分析

  加快信息共享速度

  銷售人員可隨時(shí)查看新的公告政策等信息,以及時(shí)調(diào)整自身工作。同時(shí)可將搜集到的信息第一時(shí)間上傳,保證共享及時(shí)性。

  保證信息準(zhǔn)確性

  銷售人員無須回到固定場所進(jìn)行拜訪和業(yè)務(wù)的整理總結(jié),拜訪中即可輕松記錄,工作結(jié)束也可通過無線網(wǎng)絡(luò)及時(shí)進(jìn)行梳理和總結(jié),保證信息的準(zhǔn)確性。

  提升客戶拜訪質(zhì)量

  銷售人員可以通過該方案提前仔細(xì)準(zhǔn)備拜訪事宜,在拜訪途中可以隨時(shí)調(diào)整計(jì)劃,并且將信息及時(shí)向公司匯報(bào),以獲得更多的咨詢和支持。拜訪過程中,可以對相關(guān)信息進(jìn)行拍照記錄,讓客戶感受到專業(yè)性,潛移默化中提升公司及品牌形象。

  保證業(yè)績考核客觀性

  該方案將銷售人員的工作動態(tài)情況實(shí)時(shí)反映到公司,相關(guān)人員可以及時(shí)掌握其工作動態(tài),一方面可以給予其恰當(dāng)?shù)闹С?,另一方面也保證了其業(yè)績考核的客觀性。

  

      七、推薦設(shè)備

優(yōu)博訊i6200企業(yè)級安全智能終端優(yōu)博訊Urovo i6000工業(yè)級移動手持終端 

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